{"id":9661,"date":"2018-05-04T17:23:38","date_gmt":"2018-05-04T15:23:38","guid":{"rendered":"https:\/\/365villas.webonline.click\/faq\/"},"modified":"2020-07-15T16:41:35","modified_gmt":"2020-07-15T14:41:35","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dhvillas.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row type=&#8220;in_container&#8220; full_screen_row_position=&#8220;middle&#8220; scene_position=&#8220;center&#8220; text_color=&#8220;dark&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; top_padding=&#8220;50&#8243; overlay_strength=&#8220;0.3&#8243; shape_divider_position=&#8220;bottom&#8220; shape_type=&#8220;&#8220;][vc_column column_padding=&#8220;no-extra-padding&#8220; column_padding_position=&#8220;all&#8220; background_color_opacity=&#8220;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8220;1&#8243; column_link_target=&#8220;_self&#8220; column_shadow=&#8220;none&#8220; column_border_radius=&#8220;none&#8220; width=&#8220;1\/2&#8243; tablet_width_inherit=&#8220;default&#8220; tablet_text_alignment=&#8220;default&#8220; phone_text_alignment=&#8220;default&#8220; column_border_width=&#8220;none&#8220; column_border_style=&#8220;solid&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<h3>BUCHUNGSSCHRITTE<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][toggles style=&#8220;minimal_small&#8220; accordion=&#8220;true&#8220;][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wie kann ich eine Einrichtung buchen?&#8220;][vc_column_text]Zur Buchung einer Einrichtungen befolgen Sie das Verfahren im Abschnitt HILFE UND INFORMATIONEN &gt;WIE BUCHEN : <a href=\"https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/wie-buchen\/\">https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/wie-buchen\/<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Welche Unterlagen sind f\u00fcr die Buchung erforderlich?&#8220;][vc_column_text]Zu den f\u00fcr die Buchung erforderlichen Unterlagen z\u00e4hlen das Buchungsformular, das ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fcllt und unterzeichnet werden muss, die Kopie eines g\u00fcltigen Personalausweises\/Reisepasses der buchenden Person und der Zahlungsbeleg.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verf\u00fcgung?&#8220;][vc_column_text]Die Zahlungsmethoden sind Bank\u00fcberweisung und Kreditkarte. F\u00fcr weitere Informationen besuchen Sie den Abschnitt HILFE UND INFORMATIONEN&gt; WIE BUCHEN: <a href=\"https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/wie-buchen\/\">https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/wie-buchen\/<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wo finde ich die Regelung und die Verkaufsbedingungen?&#8220;][vc_column_text]Die Regelung und die Verkaufsbedingungen sind einsehbar im Abschnitt\u00a0 HILFE UND INFORMATIONEN &gt;GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN&gt;ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/\">https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wie kann ich meine Buchung stornieren?&#8220;][vc_column_text]Es ist m\u00f6glich, eine Buchung per E-Mail\/Fax an die Agentur unter Angabe der Begr\u00fcndung zu stornieren. S\u00e4mtliche Einzelheiten hinsichtlich der Strafen sind im Abschnitt HILFE UND INFORMATIONEN &gt;GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN&gt;ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN: <a href=\"https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/\">https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Ben\u00f6tige ich eine Versicherung?&#8220;][vc_column_text]<span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"de\"><span class=\"\">Sie k\u00f6nnen DH VILLAS auffordern, eine Stornoversicherung abzuschlie\u00dfen. Die Kosten betragen 2,3% des Gesamtmietpreises.<\/span>\u00a0<span class=\"\">Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt HILFE UND INFORMATIONEN&gt;GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN&gt;BEDINGUNGEN VERSICHERUNG R\u00dcCKTRITT.<\/span><\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wie kann ich alle Details meiner Buchung \u00fcberpr\u00fcfen?&#8220;][vc_column_text]Alle Buchungsdetails k\u00f6nnen direkt in der vom System erhaltenen E-Mail eingesehen werden.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wie kann ich eine Option setzen?&#8220;][vc_column_text]Sie k\u00f6nnen eine Option zum Ausf\u00fcllen einer Anfrage f\u00fcr die Struktur auf der Website von DH Villas anfordern oder eine E-Mail direkt an unsere Buchungsabteilung unter <a href=\"mailto:info@dhvillas.com\">info@dhvillas.com<\/a> senden.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wann verf\u00e4llt die Option?&#8220;][vc_column_text]Die Optionen haben eine Laufzeit von 72, 48 oder 24 Stunden, je nach Zeitraum, in dem die Anfrage gestellt wird. Das Verfallsdatum ist in den Details der Option angegeben. Nach Ablauf dieser Frist steht die Einrichtung erneut anderen Kunden zur Verf\u00fcgung und kann online gebucht werden.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Kann die Anzahl der G\u00e4ste vor der Abreise abge\u00e4ndert werden?&#8220;][vc_column_text]Es besteht die M\u00f6glichkeit, die Anzahl der G\u00e4ste vor der Abreise abzu\u00e4ndern, nat\u00fcrlich innerhalb der maximalen Personenanzahl, die f\u00fcr die jeweilige, auf der Website von DH Villas ver\u00f6ffentlichte Einrichtung vorgesehen ist. Diese \u00c4nderung muss der Agentur fr\u00fchzeitig mitgeteilt werden.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][vc_column column_padding=&#8220;no-extra-padding&#8220; column_padding_position=&#8220;all&#8220; background_color_opacity=&#8220;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8220;1&#8243; column_link_target=&#8220;_self&#8220; column_shadow=&#8220;none&#8220; column_border_radius=&#8220;none&#8220; width=&#8220;1\/2&#8243; tablet_width_inherit=&#8220;default&#8220; tablet_text_alignment=&#8220;default&#8220; phone_text_alignment=&#8220;default&#8220; column_border_width=&#8220;none&#8220; column_border_style=&#8220;solid&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong>PREISE UND ZAHLUNGEN<\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][toggles style=&#8220;minimal_small&#8220; accordion=&#8220;true&#8220;][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Was ist im Preis der Einrichtung inbegriffen?&#8220;][vc_column_text]Alle im Preis inbegriffenen Dienstleistungen sind unter dem Men\u00fcpunkt INKLUSIVLEISTUNGEN, im Abschnitt MEHR DETAILS der einzelnen Einrichtungen auf der Website von DH Villas angef\u00fchrt.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wie hoch ist die erforderliche Anzahlung, um die Buchung zu best\u00e4tigen?&#8220;][vc_column_text]Zur Best\u00e4tigung Ihrer Buchung m\u00fcssen Sie eine Anzahlung in H\u00f6he von 25 % des Gesamtpreises + 85 \u20ac Verwaltungskosten innerhalb von zwei Arbeitstagen nach der Buchung leisten.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wann muss ich den Restbetrag der Buchung bezahlen?&#8220;][vc_column_text]Der Restbetrag muss innerhalb von 45 Tagen vor Beginn des Mietverh\u00e4ltnisses\/Aufenthaltes bezahlt werden. Bei Buchungen, die weniger als 45 Tage vor Anreise vorgenommen werden, fordern wir den Gesamtbetrag mit einer einzigen Zahlung innerhalb von zwei Arbeitstagen nach der Buchung.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Werden Transaktionskosten f\u00fcr den Zahlungsvorgang angesetzt?&#8220;][vc_column_text]Bei Bank\u00fcberweisungen variieren die entsprechenden Kosten je nach den von Ihrer Bank vorgegebenen Bedingungen. Bei Zahlung mit Kreditkarte belaufen sich die Transaktionsgeb\u00fchren <span class=\"tlid-translation translation\" lang=\"de\"><span class=\"\" title=\"\">sind inklusive<\/span><\/span>. Bitte beachten Sie, dass Nebenkosten oder Bankgeb\u00fchren DH Villas nicht angerechnet werden k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Warum konnte die Transaktion mit Kreditkarte nicht erfolgreich abgeschlossen werden?&#8220;][vc_column_text]Wenn die Transaktion mit Kreditkarte nicht erfolgreich abgeschlossen wird, liegt es h\u00e4ufig daran, dass:<br \/>\na) der Benutzer die der Zahlung entsprechende Seite zu fr\u00fch verlassen hat, ohne das korrekte Hochladen durch das System abzuwarten, daher muss darauf geachtet werden, dass der Vorgang vor dem Schlie\u00dfen der Seite erfolgreich abgeschlossen wurde;<\/p>\n<p>b) die f\u00fcr die Sicherheitscodes der Kreditkarte erforderlichen Aktualisierungen nicht durchgef\u00fchrt wurden.<\/p>\n<p>Bei nicht m\u00f6glichem Abschluss des Vorgangs aufgrund von Problemen, die auf eine vor\u00fcbergehende Funktionsst\u00f6rung der Website zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, sollten Sie sich direkt an Ihre Bank wenden.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Ist die Kurtaxe in der gebuchten Einrichtung vorgesehen?&#8220;][vc_column_text]In der Gemeindesatzung des Urlaubsortes ist genau definiert, ob eine Kurtaxe zu zahlen ist. Sind diese Zusatzkosten gefordert, wird dieser Betrag unter dem entsprechenden Men\u00fcpunkt DIENSTLEISTUNGEN GEGEN BEZAHLUNG , im Abschnitt MEHR DETAILS einer jeden Einrichtung auf der Website von DH Villas angezeigt.Beachten Sie jedoch, dass das Bestehen und die H\u00f6he der Kurtaxe von den einzelnen Gemeinden ohne Vorank\u00fcndigung an die Agentur abge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen, daher finden Sie h\u00e4ufig die Anzeige &#8222;Sofern gefordert, vor Ort an den Eigent\u00fcmer zu zahlen.&#8220;[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Um was handelt es sich bei der Kaution? Wie muss sie bezahlt werden und wann wird sie r\u00fcckerstattet?&#8220;][vc_column_text]Die Kaution ist ein Geldbetrag, der vom Gast bei seiner Ankunft direkt an den Eigent\u00fcmer\/Verwalter der Einrichtung als Garantie f\u00fcr eventuelle Sch\u00e4den an der Immobilie und ihren Einrichtungsgegenst\u00e4nden gezahlt werden muss. Der bar zu zahlende Betrag ist unter dem entsprechenden Men\u00fcpunkt KAUTION (ZAHLUNG BEI ANKUNFT), im Abschnitt PREISE einer jeden Einrichtung auf der Website von DH Villas angezeigt. Die Kaution wird dem Gast am Abreisetag nach einer \u00dcberpr\u00fcfung des Zustandes der Immobilie und nach vorherigem Abzug f\u00fcr eventuell verursachte Sch\u00e4den und der Zusatzkosten, die im Preis der Einrichtung nicht enthalten sind, r\u00fcckerstattet. F\u00fcr weitere Details konsultieren Sie den Abschnitt HILFE UND INFORMATIONEN&gt; GESC\u00c4FTSBEDINGUNGEN&gt;REGELN&gt; KAUTION: <a href=\"https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/\">https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8220;in_container&#8220; full_screen_row_position=&#8220;middle&#8220; scene_position=&#8220;center&#8220; text_color=&#8220;dark&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; top_padding=&#8220;50&#8243; overlay_strength=&#8220;0.3&#8243; shape_divider_position=&#8220;bottom&#8220; shape_type=&#8220;&#8220;][vc_column column_padding=&#8220;no-extra-padding&#8220; column_padding_position=&#8220;all&#8220; background_color_opacity=&#8220;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8220;1&#8243; column_link_target=&#8220;_self&#8220; column_shadow=&#8220;none&#8220; column_border_radius=&#8220;none&#8220; width=&#8220;1\/2&#8243; tablet_width_inherit=&#8220;default&#8220; tablet_text_alignment=&#8220;default&#8220; phone_text_alignment=&#8220;default&#8220; column_border_width=&#8220;none&#8220; column_border_style=&#8220;solid&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong>INFORMATIONEN \u00dcBER DIE IMMOBILIE<\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][toggles style=&#8220;minimal_small&#8220; accordion=&#8220;true&#8220;][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Steht eine Internet-Verbindung zur Verf\u00fcgung?&#8220;][vc_column_text]Das Bestehen einer Internet-Verbindung ist unter dem Men\u00fcpunkt VERF\u00dcGUBARE AUSSTATTUNG einer jeden Einrichtung auf der Website von DH Villas angezeigt. Hier finden Sie zudem die Art der bestehenden Verbindung. Um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob diese Dienstleistung im Preis enthalten ist oder einen Zuschlag erfordert, konsultieren Sie den Abschnitt INKLUSIVLEISTUNGEN. Um die m\u00f6glichen Kosten f\u00fcr diese Dienstleistung zu erfahren, sofern diese nicht im Preis inbegriffen ist, konsultieren Sie den Men\u00fcpunkt DIENSTLEISTUNGEN AUF ANFRAGE GEGEN BEZAHLUNG, im Abschnitt MEHR DETAILS.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Ist es m\u00f6glich, zus\u00e4tzliche G\u00e4ste w\u00e4hrend meines Aufenthaltes zu beherbergen?&#8220;][vc_column_text]W\u00e4hrend des Aufenthaltes k\u00f6nnen G\u00e4ste hinzugef\u00fcgt werden, wobei die zugelassene H\u00f6chstanzahl, die von der auf der Website von DH Villas ver\u00f6ffentlichten Einrichtung vorgegebenen ist, nicht \u00fcberschritten werden darf. In jedem Fall sollte eine \u00c4nderung der G\u00e4ste w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts immer mitgeteilt werden.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wie kann ich eine Bewertung hinterlassen?&#8220;][vc_column_text]Um eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in einem unserer Ferienh\u00e4user zu hinterlassen, <span class=\"\" lang=\"de\"><span class=\"\">Sie k\u00f6nnen Ihren Kommentar in der reservierten Struktur im Abschnitt SCHREIBEN SIE IHRE BEWERTUNG<\/span><\/span><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"de\"><span class=\"\">\u00a0oder <\/span><\/span>an unsere E-Mail-Adresse <a href=\"mailto:info@dhvillas.com\">info@dhvillas.com<\/a>. Unser Team wird Ihren Kommentar auf der Website von DH Villas der entsprechenden Einrichtung ver\u00f6ffentlichten.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wie werden die Entfernungen, die in der Beschreibung der Immobilien angef\u00fchrt sind, berechnet?&#8220;][vc_column_text]Die Entfernungen, die in der Beschreibung der Immobilie angef\u00fchrt sind, werden in der Regel von den Eigent\u00fcmern der Einrichtungen selbst zur Verf\u00fcgung gestellt. F\u00fcr n\u00e4here Angaben nehmen Sie bitte Bezug auf den Lageplan, der auf der Website von DH Villas im Abschnitt LAGE einer jeden Einrichtung angezeigt ist.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wann wird der Pool er\u00f6ffnet?&#8220;][vc_column_text]Normalerweise ist der Pool von Mai bis September ge\u00f6ffnet. Allerdings empfehlen wir Ihnen, den Men\u00fcpunkt POOL&gt;\u00d6FFNUNGSZEITEN im einer jeden Einrichtung auf der Website von DH Villas zu konsultieren. F\u00fcr spezielle Anfragen schreiben Sie dem Team bitte eine E-Mail an: <a href=\"mailto:info@dhvillas.com\">info@dhvillas.com<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Sind Haustiere erlaubt? Muss ein Zuschlag bezahlt werden?&#8220;][vc_column_text]Wenn Haustiere erlaubt sind, istdies in dem entsprechenden Men\u00fcpunkt HAUSTIERE ERLAUBT einer jeden Einrichtung auf der Website von DH Villas angezeigt. Um eventuelle Zusatzkosten zu erfahren, konsultieren Sie unter dem Men\u00fcpunkt DIENSTLEISTUNGEN GEGEN BEZAHLUNG den Abschnitt MEHR DETAILS.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Sind Bett, Bad und K\u00fcchenw\u00e4sche im Preis enthalten?&#8220;][vc_column_text]Im Allgemeinen sind Bett, Bad und K\u00fcchenw\u00e4sche immer im Preis inbegriffen. In jedem Fall sollte unter dem entsprechenden Men\u00fcpunkt INKLUSIVLEISTUNGEN der Abschnitt MEHR DETAILS einer jeden Einrichtung auf der Website von DH Villas konsultiert werden.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wann wird die Bettw\u00e4sche gewechselt?&#8220;][vc_column_text]Bei einem Aufenthalt von mehreren Wochen wird die Bettw\u00e4sche w\u00f6chentlich gewechselt, in der Regel am Samstag. Besondere W\u00fcnsche kann der Gast dem Eigent\u00fcmer\/Verwalter der Einrichtung direkt vor Ort mitteilen.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Welche Dienstleistungen kann ich zu meiner Buchung hinzuf\u00fcgen?&#8220;][vc_column_text]Sie finden alle Dienstleistungen, die Sie Ihrer Buchung hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen, im entsprechenden Abschnitt TOP ERLEBNISSE auf der Website von DH Villas: <a href=\"https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/top-erlebnisse\/\">https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/top-erlebnisse\/<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Ist ein Auto notwendig?&#8220;][vc_column_text]Die meisten Unterk\u00fcnfte liegen auf dem Land und werden nicht immer von \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln bedient. Zum Fortbewegen w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts empfehlen wir auf jeden Fall ein Auto.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Ist die Endreinigung im Preis enthalten?&#8220;][vc_column_text]Die w\u00f6chentliche Reinigung der Immobilie ist im Wochenpreis enthalten, sofern nicht anders unter dem Men\u00fcpunkt INKLUSIVLEISTUNGEN, im Abschnitt MEHR DETAILS einer jeden Einrichtung auf der Website von Dream Holidays angegeben. Ist diese Angabe nicht unter den Inklusivleistungen angef\u00fchrt, muss der Zuschlag f\u00fcr die Endreinigung bei Ankunft direkt an den Eigent\u00fcmer entrichtet werden. Um den zu leistenden Betrag zu erfahren, konsultieren Sie den Abschnitt MEHR DETAILS&gt;DIENSTLEISTUNGEN GEGEN BEZAHLUNG.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Sind weitere Reinigungen unter der Woche im Preis enthalten?&#8220;][vc_column_text]Im Allgemeinen ist bei Aufenthalten von mehreren Wochen w\u00f6chentlich eine kurze Reinigung vorgesehen (Badezimmer und W\u00e4schewechsel). Sofern Sie eine gr\u00fcndlichere Reinigung w\u00fcnschen, konsultieren Sie die f\u00fcr die jeweilige Einrichtung ver\u00f6ffentlichten Preise im Abschnitt MEHR DETAILS&gt; DIENSTLEISTUNGEN AUF ANFRAGE GEGEN BEZAHLUNG &gt; EXTRA REINIGUNG W\u00c4HREND DES AUFENTHALTES. Diese zus\u00e4tzliche Dienstleistung kann vor Ort beim Eigent\u00fcmer\/Verwalter angefordert und mit ihm vereinbart werden.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wer ist f\u00fcr die Garten- und Poolpflege verantwortlich?&#8220;][vc_column_text]Die Pflege und Wartung des Garten- und Poolbereichs wird vom Eigent\u00fcmer oder dem von ihm beauftragten Personal zur Verf\u00fcgung gestellt. In der Regel werden diese Vorg\u00e4nge am Vormittag ausgef\u00fchrt, um die Ruhe der G\u00e4ste nicht zu st\u00f6ren. Der Gast kann bei seiner Ankunft die Tage und Uhrzeiten f\u00fcr die Ausf\u00fchrung dieser T\u00e4tigkeiten je nach Wunsch vereinbaren.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Stehen Kinderbett und Hochstuhl in der Immobilie zur Verf\u00fcgung?&#8220;][vc_column_text]Die eventuelle Bereitstellung von Kinderbett und Hochstuhl ist unter dem Men\u00fcpunkt VERF\u00dcGBARE AUSSTATTUNG, im einer jeden Einrichtung auf der Website von DH Villas angezeigt. Sofern vorgesehen, wird in der Regel nur ein St\u00fcck pro Ausstattung zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist die Leistung nicht erw\u00e4hnt, oder wenn Sie n\u00e4here Informationen \u00fcber die vorhandene Anzahl einholen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie eine Anfrage an das Team von DH Villas an <a href=\"mailto:info@dhvillas.com\">info@dhvillas.com<\/a> senden, das f\u00fcr Sie \u00fcberpr\u00fcfen wird, ob der Eigent\u00fcmer die M\u00f6glichkeit hat, ein Kinderbett oder einen Hochstuhl zur Verf\u00fcgung zu stellen.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][vc_column column_padding=&#8220;no-extra-padding&#8220; column_padding_position=&#8220;all&#8220; background_color_opacity=&#8220;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8220;1&#8243; column_link_target=&#8220;_self&#8220; column_shadow=&#8220;none&#8220; column_border_radius=&#8220;none&#8220; width=&#8220;1\/2&#8243; tablet_width_inherit=&#8220;default&#8220; tablet_text_alignment=&#8220;default&#8220; phone_text_alignment=&#8220;default&#8220; column_border_width=&#8220;none&#8220; column_border_style=&#8220;solid&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong>ANREISE\/ABREISE<\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][toggles style=&#8220;minimal_small&#8220; accordion=&#8220;true&#8220;][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wann und wie erhalte ich die Adresse des Ferienhauses?&#8220;][vc_column_text]Die Adresse des Ferienhauses wird Ihnen nach Eingang des Restbetrags \u00fcbermittelt. Sie erhalten eine E-Mail mit einem angeh\u00e4ngten Dokument namens DIRECTIONS, das alle Buchungsinformationen, die Adresse und n\u00fctzlichen Kontakte, an die Sie sich bei Ihrer Ankunft und w\u00e4hrend Ihres Aufenthaltes wenden k\u00f6nnen, zusammenfasst.<br \/>\nDoch schon vorher haben Sie die M\u00f6glichkeit, die genaue Lage jeder Einrichtung auf der Website von DH Villas \u00fcber den Abschnitt LAGE zu \u00fcberpr\u00fcfen. Klicken Sie auf die Symbol f\u00fcr Satellitenbilder und vergr\u00f6\u00dfern Sie den vom roten Zeiger gekennzeichneten Ort mithilfe der Zoom-Taste.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wann und wie werden die Schl\u00fcssel \u00fcbergeben?&#8220;][vc_column_text]Der Eigent\u00fcmer oder Verwalter \u00fcbergibt Ihnen die Schl\u00fcssel bei Ihrer Ankunft in der Einrichtung und liefert Ihnen alle erforderlichen Informationen.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wer ist die Ansprechperson bei der Ankunft?&#8220;][vc_column_text]Bei Ihrer Ankunft m\u00fcssen Sie sich direkt mit dem Eigent\u00fcmer\/Verwalter der Einrichtung unter der in den Reiseunterlagen angef\u00fchrten Rufnummer in Verbindung setzen.[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Welches sind die Zeiten f\u00fcr den Check-in und den Check-out?&#8220;][vc_column_text]Der Check-in ist zwischen 16:00 und 19:00 Uhr vorgesehen, w\u00e4hrend der Check-out bis sp\u00e4testens 10:00 Uhr erfolgen muss. F\u00fcr weitere Details konsultieren Sie den Abschnitt HILFE UND INFORMATIONEN&gt;GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN&gt;REGELN&gt;AN-UND ABREISE: <a href=\"https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/\">https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Ist es m\u00f6glich, ausnahmsweise au\u00dferhalb der von der Hausordnung zugelassenen Ankunftszeiten anzureisen?&#8220;][vc_column_text]Bei Anreisen au\u00dferhalb der von der Regelung vorgegebenen Zeiten bitten wir Sie, der Agentur vor Ihrer Ankunft eine E-Mail zu senden, um die Verf\u00fcgbarkeit des Eigent\u00fcmers\/Verwalters der Einrichtung zu \u00fcberpr\u00fcfen. F\u00fcr weitere Details konsultieren Sie den Abschnitt &gt;HILFE UND INFORMATIONEN&gt;GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN &gt; REGELN&gt; AN- UND ABREISE: <a href=\"https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/\">https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Welche Informationen muss ich der Agentur vor meiner Ankunft in der Einrichtung mitteilen?&#8220;][vc_column_text]Vor ihrer Anreise m\u00fcssen die G\u00e4ste die Daten aller Personen, die in der Immobilie anwesend sind, im Formular f\u00fcr die g\u00e4ste anmeldung eingeben, das im pers\u00f6nlichen Bereich auf der Website angef\u00fchrt ist und f\u00fcr die Mitteilung an die zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fcllt werden muss. F\u00fcr weitere Details konsultieren Sie den Abschnitt HILFE UND INFORMATIONEN&gt;GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN &gt; REGELN&gt;ANZAHL DER PERSONEN UND IHRE IDENTIFIZIERUNG: <a href=\"https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/\">https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/geschaeftsbedingungen\/<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=&#8220;in_container&#8220; full_screen_row_position=&#8220;middle&#8220; scene_position=&#8220;center&#8220; text_color=&#8220;dark&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; top_padding=&#8220;50&#8243; overlay_strength=&#8220;0.3&#8243; shape_divider_position=&#8220;bottom&#8220; shape_type=&#8220;&#8220;][vc_column column_padding=&#8220;no-extra-padding&#8220; column_padding_position=&#8220;all&#8220; background_color_opacity=&#8220;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8220;1&#8243; column_link_target=&#8220;_self&#8220; column_shadow=&#8220;none&#8220; column_border_radius=&#8220;none&#8220; width=&#8220;1\/2&#8243; tablet_width_inherit=&#8220;default&#8220; tablet_text_alignment=&#8220;default&#8220; phone_text_alignment=&#8220;default&#8220; column_border_width=&#8220;none&#8220; column_border_style=&#8220;solid&#8220;][vc_column_text] BUCHUNGSSCHRITTE [\/vc_column_text][toggles style=&#8220;minimal_small&#8220; accordion=&#8220;true&#8220;][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Wie kann ich eine Einrichtung buchen?&#8220;][vc_column_text]Zur Buchung einer Einrichtungen befolgen Sie das Verfahren im Abschnitt HILFE UND INFORMATIONEN &gt;WIE BUCHEN : https:\/\/365villas.webonline.click\/de\/wie-buchen\/[\/vc_column_text][divider line_type=&#8220;No Line&#8220; custom_height=&#8220;5&#8243;][vc_column_text][\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=&#8220;Accent-Color&#8220; title=&#8220;Welche [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-9661","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - 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